存储设备维保服务主要面向广大的独立服务提供商或者拥有自己服务能力的最终用户,和客户签订为期一段时间的存储设备硬件维保服务,我们提供人工远程或现场支持服务,按照签订的服务级别协议(SLA)为客户提供全程的设备无忧保障服务。
我们拥有完善的存储系统备件测试体系和备件运作流程。在保证专业服务的前提下,森蓝推出了针对不同品牌的中高端存储产品的“IBM存储维保服务”。
- IBM System Storage
- IBM Storwize
- Lenovo
- IBM
服务优势
- 降低运维成本。客户充分利用自有技术资源,仅仅维保最需要的硬件部分;
- 无以伦比的备件质量。我们提供的备件保证99.999的可用性;
- 竞争力的价格。在不降低SLA的情况下,极大降低备件成本;
- 降低运维风险。SLA备件递送级别协议,极大降低您的系统运维风险。